تطبيق بيتركس24 Bitrix24 للهاتف المحمول: دليلك الشامل للاستخدام والإعداد الفعّال
يُعد تطبيق Bitrix24 للهاتف المحمول أداة حيوية للحفاظ على سير العمل والاتصال بفريقك وعملائك، وضمان مراقبة المهام وتحديث سجلات العملاء (CRM) حتى عندما تكون خارج المكتب. يضم التطبيق معظم الأدوات المتاحة في النسخة المكتبية (الويب)، مما يجعله مكتبك المتنقل لإدارة كل شيء بفعالية.
تثبيت وتنزيل التطبيقتطبيق Bitrix24 مجاني ومتوافق مع أنظمة التشغيل الرئيسية. للحصول عليه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
لمستخدمي نظام iOS: ابحث عن "Bitrix24" في متجر التطبيقات (App Store) وقم بتثبيته.
لمستخدمي نظام Android: ابحث عن "Bitrix24" في متجر جوجل بلاي (Google Play Store) وقم بتثبيته.
لمستخدمي أجهزة Huawei: يمكنك تحميل التطبيق مباشرة من متجر تطبيقات هواوي (AppGallery).
للحصول على أفضل أداء وتجربة مستخدم، يُنصح بشدة بتحديث نظام التشغيل وتطبيق Bitrix24 بانتظام.
إعدادات التطبيق الأساسيةللوصول إلى القائمة الرئيسية للتطبيق، اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى. من هنا، يمكنك الدخول إلى "الإعدادات" ومن ثم "إعدادات التطبيق" لتخصيص تجربتك على النحو التالي:
الإشعارات: اختر أنواع الإشعارات التي ترغب في استلامها. يمكنك تفعيل "المرشح الذكي" (Smart Filter) لتجنب الإشعارات المتكررة أثناء استخدامك للبرنامج على متصفح الويب أو تطبيق المراسلة المخصص لـ Bitrix24.
المزامنة: يمكنك مزامنة جهات الاتصال والتقويم الخاص بهاتفك الذكي مباشرة مع التطبيق لدمج بياناتك بسلاسة.
المراسلة: يُنصح بتفعيل خيار "تخزين الرسائل المؤقت" (Caching) لتحسين سرعة وأداء تجربة المحادثات.
الأداة الرئيسية: حدد الأداة التي ترغب في فتحها تلقائياً عند تشغيل التطبيق (مثل المهام أو ساحة المشاركات)، أو قم بإنشاء وتخصيص قائمة الأدوات الرئيسية الخاصة بك.
كما تتوفر إعدادات إضافية خاصة بالجهاز للتحكم في لغة التطبيق، المظهر، ووضع توفير الطاقة والبيانات. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك قسم "الذاكرة" إعادة تعيين البيانات وحذف المستندات والملفات المحفوظة مؤقتاً، وتحديد "الأذونات" للوصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع والمصادقة البيومترية.
الميزات المتقدمة والأدوات الإضافيةيضم تطبيق Bitrix24 مجموعة من الأدوات الإضافية المصممة لتعزيز إنتاجية الفريق وإدارة الوقت بفعالية، والتي يمكن الوصول إليها من القائمة الرئيسية:
إدارة الوقت والإنتاجيةتسجيل الدخول/الخروج (Check-in): آلية جديدة ومفيدة لبدء يوم العمل، تتيح للفريق الشعور بالانتماء حتى عن بعد، وتعرض مكان ووقت بدء يوم كل زميل.
وقت العمل (Worktime): تتيح لك هذه الميزة بدء، إيقاف مؤقت، أو إنهاء يوم العمل. كما تسمح لك بكتابة التقرير اليومي وتعديل مدة يوم العمل عند الحاجة.
التقويم: لعرض جميع الأحداث والاجتماعات القادمة الخاصة بك في مكان واحد.
المهام ومجموعات العمل: يمكنك الاطلاع على جميع مجموعات العمل الداخلية والخارجية (Intranet و Extranet)، وتعيين المهام، وإرسال الرسائل إلى أعضاء المجموعة مباشرة.
الموظفون: يتيح لك البحث السريع عن أي موظف في الشركة، وإرسال رسالة إليه، أو عرض معلومات الاتصال الخاصة به. يمكنك أيضاً إرسال دعوات لإضافة مستخدمين جدد.
الاتصال الهاتفي (Telephony): بعد ربط خدمة الاتصال الهاتفي، يمكنك إجراء المكالمات من التطبيق مباشرة، مع تسجيل جميع المحادثات تلقائياً في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
محرك الأقراص المشترك (Shared Drive): يمكنك العمل على ملفات محرك الأقراص المشترك وإضافة ملفات جديدة من جهازك المحمول.
قاعدة المعرفة (Knowledge base): تساعد في تخزين ومشاركة المعلومات الهامة للموظفين، مثل اللوائح، جداول العمل، أو نماذج التقارير، مما يسهل عملية تدريب الموظفين الجدد.
مستوى الإجهاد (Stress level): ميزة تسمح بقياس مستوى إجهادك من خلال تطبيق Welltory المتكامل، لمعرفة كيف يؤثر عبء العمل والإجهاد على صحتك.
المفضلة: قسم مخصص للوصول السريع إلى أي عناصر قمت بتعيينها كمفضلة.
باستخدام هذه الميزات المتكاملة، يضمن لك تطبيق Bitrix24 للهاتف المحمول البقاء على اتصال دائم بفريقك وإدارة مهام عملك بكفاءة عالية، بغض النظر عن موقعك.